Sık sorulan sorular

HepYanımda; araçlarınızı, GPS takip cihazlarınızı ve aile üyelerinizin telefonlarını tek platformdan takip etmenizi sağlayan bir konum takip hizmetidir. Web paneli ve Android uygulamasıyla çalışır; iOS uygulaması çok yakında.

Piyasada yaygın kullanılan yüzlerce GPS takip cihazı protokolünü destekliyoruz. Cihazınızın uyumlu olup olmadığından emin değilseniz bizimle iletişime geçin.

Hayır. Kişisel konum paylaşımı yalnızca kişinin kendi açık onayıyla başlar ve kişi paylaşımı istediği an kapatabilir. Bu, hem yasal bir zorunluluk hem de temel ilkemizdir.

Güncelleme sıklığı cihazın ayarlarına bağlıdır. Çoğu araç takip cihazı hareket hâlinde 10-30 saniyede bir konum gönderir; haritanız otomatik olarak yenilenir.

Takip ettiğiniz her araç, GPS cihazı, kişisel takip cihazı veya konumunu paylaşan her kişi 1 varlık sayılır. Ücretsiz pakette türü fark etmeksizin toplam 3 varlık takip edebilirsiniz; örneğin aracınız ve iki aile üyeniz.

Saklama süresi paketinize göre değişir. Ücretsiz pakette 7 gün, ücretli paketlerde 90 güne kadar geçmiş sunulur.

Evet. Kurumsal hesabınıza ekip arkadaşlarınızı davet edebilir, onlara yönetici, üye veya sürücü rolü verebilirsiniz.

Verileriniz yetkisiz erişime karşı korunur ve yalnızca hesabınızın yetkili kullanıcıları tarafından görüntülenebilir. Kişisel veriler KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

Aboneliğinizi panelinizdeki Abonelik bölümünden yönetebilirsiniz. Taahhüt yoktur; dilediğiniz zaman ücretsiz pakete geçebilirsiniz.